【相手の言葉を信じない】
2018/03/01
あなたは相手の言葉を信じていますか？
私は質問型を学んでから
相手の言葉を信じなくなりました。
人間不信になった訳ではありません。笑
日常でも、営業でも、
相手の言葉をそのまま受け取ったために
失敗した経験ってありませんか？
意外と人って思ってもいないことを
言葉にすることがあります。
先日もお店で服を見ていたら、
結構気になる服がありました。
「よかったら試着しますか？」
と店員さんに声をかけられたのですが、
私の思考はこんな感じでした。
（ちょっと試着してみたいけど、
値段的にちょっとキツいよな。
着たら気に入って買っちゃうかもな、、、）
そして出てきた言葉が、
「あ、いや。大丈夫です。」
そして、去る。
質問型営業されていたら、
試着して買っていたかもしれません。
危なかった^^;
こんな感じで、私は平気で嘘をついています。
あなたも似たような経験ありませんか？
もしかしたら店員さんは
私とのやりとりみたいなことを繰り返していたら
「この服はダメだ」と決めちゃうかもしれません。
相手の表面的な言葉や行動に影響されて
間違った判断をしていたら、もったいないですよね。
大事なのは相手の本心です。
「感じる→考える→行動→結果」の左半分です。
でも目に見えたり、耳に聞こえるのは右半分です。
あなたは右半分をそのまま受け取ってませんか？
