「 人間関係 」 一覧
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【過去から現在、未来を聞く】
お客様との関係性を築くために 相手の人生を聞くことの重要性は 繰り返しお伝えして …
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【相手の人生を聞くポイント】
そもそも相手の人生を聞くと なぜ信頼関係が築けるのでしょうか？ そ …
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【相手の話に割り込んで質問する！！】
質問型営業を始めた時 一番苦労したのは話が散らかる事でした。 こち …
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【なぜビールのCMは「クーッ！！」とやるのか？】
ビールのCMを見ると 飲みたいなーって思っちゃうのは 私だけでしょうか？？ そん …
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【ほめる達人めざします！！】
お客さんとの関係性を構築する際 共感と承認はとても大事ですよね。 人間の行動原則 …
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【アプローチの雑談がクロージングで生きる！！】
アプローチの際に関係性構築ための 「雑談する勇気」が大事だとお話しました。 実は …
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【今まで見えなかったものが、、、】
みなさん、おはようございます。 今日は何を書こうかと考えていると 妻と４歳の娘が …
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【とある塗装屋さんの話】
とある塗装屋さんがありました。 特別な技術がある訳でもない ありふれた外壁の塗装 …
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【関係性構築のヒント】
2018/01/16 人間関係
関係性構築の際に重要なポイント 「感じる→考える→行動→結果」 の左側に質問をす …
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【共感の３ポイント】
先日、「共感」と「同感」の 僅かな違いで大きく展開が変わる というお話をしました …