【関係性構築のヒント】

関係性構築の際に重要なポイント
「感じる→考える→行動→結果」
の左側に質問をすることでしたね。

特に相手が大事にしている価値観に
触れることができると
深い関係性を築くことが出来ます。

初対面で関係性を作る際に難しいのが、
相手の大切なポイントが
中々わからないと言う事です。

仕事のことを聞いても
あまり熱い思いは持ってなさそう。

学生時代のことを聞いても
特に何も出てこない。

じゃあ家族の事はどうか？
出身地の話を聞いてみてどうか？

と、ポイントを探すために焦る(^_^;;
という場面は何度か経験をしています。
そんな時にポイントを見つけるコツが
実はあるのでお伝えしますね。

 

ひとつは
「凄い行動の裏には凄い思いが隠れている。」

これはロープレ会の時に
メンバーの方から教わりました。

感じる→思う→行動→結果で
感じる、思うが弱いと行動も弱い。
逆を言うと感じる、思うが強いと
強い行動となりすごい結果となる。

だからわらりやすく凄い行動や結果を
持っている人であれば、そこに質問すれば
熱い思いを語ってくれるはずです。

創業者に起業時のエピソードを聞くことは
関係性構築の鉄板なんですが、
そういう事だったのですね。

もうひとつは
「表に見えているものは相手が見せたいもの。」

着ている服やつけている腕時計、
使っているペンやノートやPCなど
表に見えているものは
実は見せたいものだったりします。

もしご自宅やオフィスに伺った場合は
部屋の中に飾ってあるものなどもそうです。

見せたくないものは隠しますよね。
見せたいものの裏には「思い」があります。
その「思い」に質問をして、語って頂くと
関係性は深くなっていきます。

テクニックにはしるのではなく
あくまでコツをつかんで
結果的に「お役立ち」出来るようにしたいですね！！

頑張りましょう＾＾

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