【相手の言葉を信じない】

      2018/03/01

あなたは相手の言葉を信じていますか?

 

私は質問型を学んでから

相手の言葉を信じなくなりました。

人間不信になった訳ではありません。笑

 

日常でも、営業でも、

相手の言葉をそのまま受け取ったために

失敗した経験ってありませんか?

 

意外と人って思ってもいないことを

言葉にすることがあります。

 

先日もお店で服を見ていたら、

結構気になる服がありました。

 

「よかったら試着しますか?」

と店員さんに声をかけられたのですが、

私の思考はこんな感じでした。

 

(ちょっと試着してみたいけど、

 値段的にちょっとキツいよな。

 着たら気に入って買っちゃうかもな、、、)

 

そして出てきた言葉が、

「あ、いや。大丈夫です。」

そして、去る。

 

質問型営業されていたら、

試着して買っていたかもしれません。

危なかった^^;

 

こんな感じで、私は平気で嘘をついています。

あなたも似たような経験ありませんか?

 

もしかしたら店員さんは

私とのやりとりみたいなことを繰り返していたら

「この服はダメだ」と決めちゃうかもしれません。

 

相手の表面的な言葉や行動に影響されて

間違った判断をしていたら、もったいないですよね。

 

大事なのは相手の本心です。

「感じる→考える→行動→結果」の左半分です。

でも目に見えたり、耳に聞こえるのは右半分です。

 

あなたは右半分をそのまま受け取ってませんか?

 - 人間関係, 体験談

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