【相手の思い、考えが見えて来る!?】

      2018/02/26

一つのことを極めると

いろんなことに対応できるようになります。

 

青木師匠は営業のテーマで

10冊の本を出版しています。

本質的に伝えたい事はいつも同じだそうですが、

切り口を変える事で違った本になっています。

 

なので、今は営業に限らず

どんなテーマでも講演を依頼されれば

対応できるそうなんです。

 

経営コンサルタントの遠藤晃先生も

一点突破、水平展開だとおっしゃっていました。

きっと同じ事を言っているのだと私は思います。

  

青木師匠は営業を極めた訳ですが 

営業を極めてくると相手を見れるようになる

という変化があるそうです。

 

どう感じているのか、何を考えているのか

を見れるようになるんですね。

 

実は私、生意気ながら

その感覚を少し掴んでいます^^v

 

極めた訳ではないですが

以前の自分であれば間違いなく見逃していた

相手の反応を結構見つけちゃいます。

 

言葉で言っている事と

仕草や表情があっていないなとか、

この人、全然話を受け取らないなとか、

めっちゃ相手を観察しています。

 

質問型営業を学んで

本当に色々な変化を感じます。

 

以前の自分は自信がなかったので、

いつも自分の事ばかり気になっていました。

 

自分の何かがまずいんじゃないかと

思考が内側に入っていってしまう。

そんな状況では、相手が見えません。

 

でも自分はこれで大丈夫だと思えたら

あとは相手を見るだけです。

 

期待していた反応と違う場合は

自分の問題ではなくやり方の問題なので

改善するだけです。

 

自分に対するネガティブ感情は一切ありません。

 

ここまで来たら営業は苦しくないし、

日々改善、成長があるだけなので楽しいですね^^

 

質問型営業、コミュニケーションは

ただの癖付けだと思います。

難しい事は何もないので

みんなで相手の思い、考えを見ちゃいましょう!!

 

※ポッドキャスト99回ご参照

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